FAQs

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Serviceübersicht

  • tabnav bietet KI-gestützte Lösungen für digitale Barrierefreiheit auf Websites und PDFs. Unsere Plattform hilft Unternehmen, internationale Standards wie WCAG, ADA und das Europäische Barrierefreiheitsgesetz einzuhalten, indem Barrierefreiheitsprobleme automatisch erkannt und behoben werden.

  • tabnav unterstützt WCAG 2.0, 2.1 und 2.2 auf Level A und AA. Unsere Lösungen helfen Unternehmen auch bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie ADA, AODA und dem EAA (European Accessibility Act).

  • Ja, tabnav funktioniert mit den meisten modernen Plattformen, darunter HTML, JavaScript und beliebte CMS wie WordPress oder Shopify. Der gleiche Widget-Code kann für mehrere Domains unter demselben Konto verwendet werden.

  • Ja, tabnav bietet Sonderpreise für Unternehmen mit hohem PDF-Volumen oder mehreren Domains. Wenn Sie viele Websites verwalten oder große Mengen an PDFs überarbeiten müssen, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot.

  • Ja, tabnav bietet ein Dashboard, über das Sie mit Ihrem Team Barrierefreiheitsprobleme identifizieren, als gelöst markieren und den Gesamtstatus gemeinsam verfolgen können – alles an einem Ort.

AI-Widget

  • Das AI-Widget von tabnav ist eine automatisierte Lösung, die die Barrierefreiheit einer Website verbessert. Es passt Elemente wie Farbkontrast, Textgröße, Fokusreihenfolge und Tastaturnavigation dynamisch an, sobald der Benutzer auf die Schaltfläche klickt.

  • Das Widget analysiert Ihre Website in Echtzeit und passt Inhalte dynamisch an die Bedürfnisse der Benutzer an. Es ändert z. B. Textgrößen, Kontraste, Tastaturfunktionen und Screenreader-Kompatibilität gemäß den WCAG-Richtlinien.

  • Ja, Sie können Farbe, Auslöseschaltfläche, Symbol und Sprache des Widgets an Ihr Design und Ihre Benutzer anpassen.

  • Nein, das Widget hat minimale Auswirkungen auf die Ladezeit. Es wird nur aktiv, wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche klickt.

  • Das hängt von der Größe und dem Traffic der Subdomain ab. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um die Abdeckung Ihres Plans zu klären.

Monitoring

  • Der tabnav-Monitor ist ein Tool zur Echtzeitüberwachung, das Ihre Website auf Barrierefreiheitsprobleme testet. Es bewertet Ihre Seite nach WCAG-Kriterien und internationalen Standards und gibt detaillierte Berichte mit Handlungsempfehlungen.

  • Im Gegensatz zu einfachen Scannern nutzt der tabnav-Monitor echte Benutzersimulation. Er klickt, öffnet Menüs und navigiert durch Formulare, um Probleme zu erkennen, die automatische Tools übersehen könnten.

  • Ja, Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Scans im Dashboard einstellen. Nach jedem Scan erhalten Sie automatisch einen Bericht per E-Mail.

  • Ja, Sie können die Seitenstruktur abbilden und selbst auswählen, welche Seiten gescannt werden sollen.

  • Ja, Sie können mehrere Domains mit demselben Konto verwalten und zentral im Dashboard überwachen.

PDF-Überarbeitung

  • tabnav bietet eine KI-basierte PDF-Aufbereitung, um Ihre PDFs barrierefrei und konform mit WCAG und PDF/UA (Universal Accessibility) zu machen. Die PDFs sind danach für Screenreader lesbar, korrekt getaggt und leicht navigierbar.

  • Die KI analysiert Ihr PDF und behebt automatisch Probleme wie fehlende Tags, falsche Lesereihenfolge und unzureichenden Farbkontrast. Zudem wird Alternativtext für fehlende Bilder generiert, um Screenreader-Nutzern sinnvolle Beschreibungen zu liefern.

  • Credits basieren auf der Seitenanzahl. Jede verarbeitete Seite verbraucht einen Credit Ihres Kontos.

  • Sie können Ihre PDFs direkt im PDF-Bereich des tabnav-Dashboards hochladen oder per Drag-and-drop einfügen. Klicken Sie dann auf 'Mit KI korrigieren', um den Prozess zu starten.

  • Ja, nach Abschluss der Aufbereitung können Sie die aktualisierten PDFs direkt aus dem Dashboard herunterladen. Jeder PDF-Bericht enthält den Barrierefreiheits-Score, behobene Probleme, verbleibende Aufgaben und manuelle Prüfempfehlungen. Der Link kann im Team geteilt werden.

Daten & Compliance

  • Nein, tabnav sammelt oder speichert keine personenbezogenen Daten Ihrer Website-Besucher. Unsere Lösungen laufen lokal auf Ihrer Seite, ohne Zugriff auf sensible Informationen.

  • tabnav folgt strengen Datenschutzrichtlinien. Alle Daten werden im Browser des Besuchers verarbeitet – nichts wird an tabnav übermittelt oder gespeichert. Wir erfüllen Anforderungen wie DSGVO und CCPA.

  • Ja, tabnav unterstützt Unternehmen bei der Einhaltung von WCAG (2.0, 2.1, 2.2), ADA, AODA und dem Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (EAA). Unsere Berichte dienen als Nachweis der Konformität.

  • Ja, die Berichte dokumentieren identifizierte Probleme, umgesetzte Korrekturen und offene Punkte. Sie können als Nachweis Ihrer Barrierefreiheitsmaßnahmen genutzt werden.

  • Nein, tabnav gibt keine Nutzerdaten weiter. Alle Prozesse laufen im Browser des Besuchers – vollständig privat und sicher.